ارسال پيامکهاي تبليغاتي بدون مجوز از طريق تلفن ثابت غيرقانوني است و با متخلفان برخورد قانوني ميشود.
ticnews- ارسال پيامکهاي تبليغاتي از طريق تلفن ثابت چه بهصورت متني و چه بهصورت صدا (voice) در صورت نداشتن مجوز، تخلف محسوب شده و برابر مقررات با آنان برخورد قانوني ميشود.
شرکت مخابرات ايران اعلام کرده که با توجه به لزوم رعايت مشتري مداري و حفظ حريم شخصي کاربران همواره فعاليتهاي خود را با تکيه بر برقراري ارتباطات پايدار به همراه اقدامات حرفهاي براي ارتقاي سطح کيفي ارائه خدمات به تمام مشتريان اعم از تجاري، خانگي و غيره پايهگذاري کرده و تمامي شهروندان ميتوانند جهت پيگيري اينگونه موارد از طريق سامانه ارتباط مردمي (2021) اقدام کنند.
بر اساس اين گزارش احترام به حريم خصوصي مشتريان يک مزيت رقابتي براي تمامي برندها است و همچنين با توسعه روزافزون فضاي وب و سوءاستفاده از اطلاعات حريم خصوصي مشتريان، اين موضوع اهميت بيشتري نيز پيداکرده است.
بهطورکلي، ارسال اطلاعات از طريق پيامکهاي تبليغاتي و مواردي ازايندست بايد بهگونهاي باشد که حريم خصوصي تمام شهروندان مراعات شده و همراه با توافق اوليه و جلب رضايت آنان باشد، چراکه اطلاعات مربوط به صاحبان خطوط تلفن، محرمانه بوده و در صورت شکايت کاربران از طريق درگاههاي ذکر شده در خبر در اسرع وقت از طريق درگاههاي ارتباطي شرکت مخابرات ايران، پيگيري و ترتيب اثر داده ميشود.
منبع: ايسنا